Gibraltar

La legislación sobre el juego en Gibraltar es actualmente lo más cercana posible al "ideal" desde el punto de vista del jugador. Los jugadores se sienten lo más protegidos posible gracias al trabajo regular y a las estrictas normas para los operadores de casinos en línea. El país también es muy atractivo para las empresas que desean obtener una licencia en esta jurisdicción debido a los bajos impuestos, la posibilidad de una amplia cooperación con los países de la UE, el prestigio, la transparencia de las leyes y la imparcialidad del regulador.

Gibraltar: los casinos con las licencias

En el sitio web oficial del Gobierno de Gibraltar, en la sección de juegos de azar, puede encontrar información sobre todos los operadores con licencia en esta jurisdicción. Allí también puede ver las licencias concedidas a los fabricantes de software de juego. Para cada marca, hay un archivo pdf con la siguiente información: todos los casinos que pertenecen a este operador, la dirección de Internet del establecimiento y la dirección postal.

Las marcas más famosas son William Hill, 888 casino, 365 Bet, Eurogrand casino, Party Casino, 32Red y otras.

La revista de la jurisdicción Gibraltar

Gibraltar es un territorio de ultramar del Reino Unido (es decir, está bajo su soberanía). Las principales áreas de la economía son la banca, las finanzas y el juego. Según las estadísticas, alrededor del 15% de los ingresos del país proceden del juego.

Gibraltar es una zona offshore, por lo que resulta atractiva para las empresas que realizan negocios de juego por Internet. Pero la principal ventaja de esta jurisdicción es su prestigio y reconocimiento entre los jugadores. Las autoridades del país son muy selectivas a la hora de conceder licencias y muy parciales en el control de la aplicación de las normas y reglamentos. Por eso es bastante difícil obtener una licencia de juego en Gibraltar.

Dependiendo del tipo de juego propuesto para obtener los siguientes tipos de licencias:

• Remote Gaming B2C Operator - licencia para casino online
• Operador B2C de Apuestas Remotas - licencia para aceptar apuestas a distancia (apuestas online)
• Otros productos de juegoB2C a distancia - este tipo de licencia es necesaria si el operador proporcionará acceso a juegos de azar que no entran en la definición de casino o apuestas.
• Operador de juego B2C no remoto (casinos terrestres) - licencia para casinos terrestres
• Non-Remote B2C Betting Operator (land bookmaker) - licencia para casas de apuestas terrestres.
• Servicios de apoyo al juego B2B - servicios de apoyo al juego.

Las licencias se conceden por cinco años. La empresa debe pagar una cuota anual, tras lo cual se renueva la licencia. Una vez expirado el plazo principal, también se puede renovar la licencia de juego. En caso de violación de la ley y de las normas de concesión de licencias, el regulador tiene derecho a suspender la licencia instantáneamente hasta que se corrija la violación o a especificar el tiempo de validez de la licencia a su discreción.

El titular de la licencia tiene derecho a aceptar o rechazar solicitudes de licencia de juego a su discreción. Al hacerlo, debe guiarse por el beneficio económico para Gibraltar.

El tiempo de tramitación de una solicitud preliminar es de entre dos y cuatro semanas. Si se toma una decisión favorable, se presenta una solicitud principal, que se revisará en un plazo de tres a seis meses.

La historia de los los juegos de azar en el país

La historia del juego en Gibraltar carece de acontecimientos y hechos impresionantes. Esto se debe probablemente a que el país estuvo ocupado por varias naciones, entre ellas España e Inglaterra, durante mucho tiempo. No fue hasta 1830 cuando se convirtió oficialmente en colonia británica.

De hecho, la industria del juego no comenzó a desarrollarse hasta 2005, en el momento de la aprobación de la ley sobre el juego, o mejor dicho, la industria entró en el marco legal. En 2014, se aprobó una ley adicional para regular las normas de las empresas con licencia en Giblartar.

Los autoridades de licencias

El principal organismo regulador del sector del juego en Gibraltar es el Comisionado del Juego . Este organismo fue creado por la Ley del Juego en 2005.

La persona principal del regulador es el Comisionado, que es nombrado para su cargo por el Ministro de Finanzas y Servicios Digitales.

El principio básico del regulador es "Garantizar por todos los medios disponibles que los operadores con licencia actúen de conformidad con los términos de sus acuerdos de licencia y la ley, de manera que se mantenga la buena reputación de la jurisdicción".

La Autoridad del Juego ha adoptado un enfoque muy responsable a la hora de redactar su legislación sobre el juego. La ley básica repite gran parte de una ley similar aprobada en el Reino Unido. Pero Gibraltar fue mucho más allá y creó "Códigos" (un conjunto de normas) que condicionan la actuación de operadores y jugadores. Por ejemplo, hay una interpretación muy clara de "imparcialidad del proceso de juego y RTP". También se describen minuciosamente las normas de verificación, las reglas del juego y el pago de las ganancias en el casino.

Estos códigos se pueden encontrar en el sitio web oficial del gobierno de Gibraltar. En 2014, se añadieron regulaciones adicionales para las empresas implicadas en actividades de juego.

Además de sus funciones principales, el Comisionado interviene en la resolución de las quejas de los jugadores contra los casinos en línea. En el sitio web se describe detalladamente el proceso de solicitud y cuándo solicitar ayuda al titular de la licencia.

Como cualquier regulador europeo, Gibraltar pone gran énfasis en proteger al público de la adicción al juego. Las empresas deben publicar en sus sitios de juego información sobre las organizaciones que ayudan a esta categoría de jugadores.

Otra organización relacionada con el juego en el país es la Gibraltar Betting and Gaming Association (GBGA). Se trata de una asociación comercial que representa a casi todos los operadores de juego en línea de Gibraltar. Se dedica a promover y mejorar el juego y representa a los casinos en línea. La asociación cuenta entre sus miembros con un gran número de operadores de renombre.

GBGA es una asociación no gubernamental que se adhiere a los siguientes objetivos principales:

• Crear un entorno de juego en línea seguro, justo y altamente regulado para todos los consumidores.
• Crear una estructura en la que todos los operadores de juego y los estados trabajen unidos para crear altos estándares en la industria
• Promover Gibraltar como punto de referencia para la concesión de licencias
• Responsabilidad social ante los jugadores

La organización funciona desde 2005 como una sociedad sin personalidad jurídica, pero no se constituyó oficialmente hasta 2013.

Los requisitos para concesionarios

Las empresas que deseen obtener una licencia de juego en Gibraltar deben cumplir los siguientes requisitos básicos:

1. Se requiereun Plan de Negocio. Este documento resume exactamente cómo se desarrollará la empresa y qué ingresos se prevé generar con sus actividades.
2. Registro de la empresa. La empresa debe estar registrada en la jurisdicción y tener una oficina física.
3. Representante. Se requiere el representante oficial de la empresa, que debe ser un director (u otra persona) con residencia permanente (registro) en Gibraltar.
4. Información general. Estados financieros de la empresa durante un periodo determinado. Facilitar información sobre los empleados actuales, incluidos los fundadores de la empresa (copias de los documentos de identidad). También será necesario confirmar la fiabilidad del personal directivo con cartas de recomendación de diversas instituciones financieras.
5. Certificados. El operador que solicita una licencia debe confirmar que los juegos de su establecimiento han sido probados por laboratorios de juego independientes(ECOGRA, iTech Labs, NMi Metrology & Gaming Ltd, etc.). Esto también se aplica a las máquinas tragaperras instaladas en casinos terrestres.
6. Seguridad. La empresa debe demostrar su solvencia financiera para cumplir sus obligaciones con los participantes en el mercado (jugadores). Por regla general, basta con un extracto bancario confirmatorio que muestre la cantidad de efectivo disponible de la empresa.

Tras obtener una licencia de juego, el operador estará obligado a cumplir varios requisitos:

1. El sitio web de la empresa debe incluir información sobre la asistencia a los adictos al juego y los datos de contacto de al menos una organización que asista a estos ciudadanos.
2. Adoptar medidas para impedir las actividades de blanqueo de dinero.
3. Presentar anualmente al regulador diversos informes sobre sus actividades y someterse a inspecciones.
4. No permitir el juego a menores por ningún medio disponible y legal (implantar un procedimiento obligatorio de verificación de jugadores).
5. Cumplimiento de las normas de concesión de licencias

En general, las normas y reglamentos que debe cumplir un operador con licencia de Gibraltar son muy amplios y meticulosos. Por ejemplo, el regulador es muy claro sobre el procedimiento para obtener una licencia y las reglas de los juegos, desde el método de depósito hasta el pago de los botes.

Estos requisitos se denominan "Código" y la lista completa puede consultarse en la web oficial del gobierno gibraltareño, en la sección "Juego a distancia".

La conclusión

El Gambling Commissioner cuenta con estrictos principios y normas de concesión de licencias, lo que lo convierte en el regulador más respetado entre las organizaciones mundiales similares. Sin embargo, muchas personas confunden esta jurisdicción con el Reino Unido, lo que es totalmente inaceptable.

Gibraltar tiene su propia legislación y regulador y es incluso superior a la concesión de licencias del Reino Unido en algunos aspectos. Por ejemplo, según Casinoz, la gestión de las reclamaciones de los jugadores es mucho mejor (más transparente). También impresiona la accesibilidad informativa del sitio oficial, donde se puede encontrar toda la información necesaria para jugadores y operadores.

Sin embargo, cabe destacar que debido a las novedades políticas, concretamente el Brexit, varios operadores han reducido su presencia en el país debido a la inestable situación política. Por supuesto, este hecho ha afectado a la industria, lo que probablemente dará lugar a algunos cambios y garantías adicionales para los operadores por parte del gobierno.