Queja del casino «Casino X» es decidida

Здравствуйте!Не выводят деньги с 26.02.2024. Сумма 5700р.
Верификация пройдена успешна сказали можете играть и выводить средства
Второй день говорят что ждём ответа от провайдера что проблема в них 
Дополнительно могу прислать скриншоты вывода и переписку 
Толком ничего не могут ответить только ссылаются на провайдера хотя сказали ответ будет до 24 часов а прошло уже почти 2 дня .
Причем писали что вывод будет в течение 2х часов
Помогите пожалуйста разобраться

Archivos adjuntos