733
1

Queja del casino «Joycasino» es decidida

Сделал два депозита с банковской карты 500 и 1000 руб. Со второго раза немного выйграл 4000. при попытке вывода банковские карты выбрать нельзя потому что "нужно совершить" депозит. Поддержка обьясняет это техническими проблемами. При депозите моя карта якобы не привязалась. Предлагают вывод на wha...
Resuelto a favor del usuario
Información de quejas
Monto
4000 ₽
Causa
Infracción en el casino
Сделал два депозита с банковской карты 500 и 1000 руб. Со второго раза немного выйграл 4000. при попытке вывода банковские карты выбрать нельзя потому что "нужно совершить" депозит. Поддержка обьясняет это техническими проблемами. При депозите моя карта якобы не привязалась. Предлагают вывод на whalet.io, а точней не оставляют выбора. Кошелек этот судя по всему является скамом. В любом случае выводить придется на него. Выплата пока "обрабатывается" ..... даже если вывод будет успешен казино нарушает свои же правила
8.14.2. средства должны быть сняты тем же методом, который ранее использовался для вклада их на Ваш счет.
Reclamación resuelta a favor del usuario
Estadísticas de casinos
Quejas resueltas: 2 Quejas rechazadas: 2
Quejas no resueltas: 3
Tiempo promedio de respuesta:
2 dias
Tiempo de vida promedio de una queja:
7 dias
Monto promedio en disputa:
311 $